พิสูจน์ความจริงจากปากของผู้บริโภคด้วยการทำวิจัยการตลาด
เคยเสียเงินเป็นหลายแสน หรืออาจถึงล้านไปเปล่าๆกับแคมเปญที่เรามั่นใจว่าเวิร์คแน่
แต่ก็ต้องผิดหวังกันไปทั้งบริษัทไหมคะ ?
ผู้บริโภคยุคนี้ช่างคล่องตัวเสียเหลือเกิน เปลี่ยนไวยิ่งกว่า 5G (พวกเราก็เป็นผู้บริโภคนะ) เราจะตามอย่างไรให้ทัน เพื่อที่เราจะมั่นใจในการวางแผนการตลาด หรือการทำแคมเปญโฆษณาต่างๆ งานวิจัยหรือสำรวจตลาดจึงเข้ามาตอบโจทย์ตรงนี้
- ป้องกันความสูญเสียได้ โดยเราสามารถ concept test กับกลุ่มเป้าหมายได้ก่อนลงทุนหนักๆไปกับแต่ละแคมเปญ กลุ่มเป้าหมายอาจซับซ้อนขนาดเป็น ลูกค้าของคู่แข่งก็ได้ หากเราอยากรู้ว่าพวกเค้าจะ react กับแคมเปญใหม่นี้อย่างไร เพื่อที่เราจะได้นำไปปรับปรุงก่อน launch
- เพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญ โดยเรานำ insights ไปปรับปรุงให้ดีขึ้น
- เข้าใจเหตุผลที่แท้จริง ที่ทำให้ลูกค้าซื้อ ไม่ซื้อกับเรา หรือ ทำไมเค้าถึงเลือก ถึงรักแบรนด์คู่แข่ง
- หากคุณกำลังหาโอกาสทางการตลาด เช่น ขยายฐานลูกค้าไปกลุ่มใหม่, เตรียมออกสินค้าใหม่, หาไอเดียสินค้าใหม่จาก unmet needs ที่ยังไม่มีใครตอบโจทย์ลูกค้า
- หากคุณกำลังวางแผนให้กับแบรนด์สินค้าของคุณ เช่น re-branding
- หากกำลังต้องการแก้ปัญหาทางการตลาด เช่น หารูรั่วของยอดขายลดลง, ต้องการเซฟลูกค้าไม่ให้ไปกับคู่แข่ง
- หรือกลับกัน คืออยากรู้ความลับของคู่แข่ง เช่น ทำไมลูกค้าจึงติดใจบริการของคู่แข่ง, เรากับคู่แข่งแพ้ชนะกันในเรื่องใดบ้าง
การทำวิจัยการตลาดไม่ใช่การดูดวง ทำนายอนาคต แต่เป็นการทำความเข้าใจกับผู้บริโภค
การทำวิจัยการตลาดไม่ใช่การดูดวง ทำนายอนาคต แต่เป็นการทำความเข้าใจกับผู้บริโภค เพื่อศึกษาความต้องการและนำมาซึ่งคำตอบทางตลาดว่า เราจะต้องทำอย่างไรเพื่อที่ธุรกิจของเราจะได้แก้ปัญหานั้นของลูกค้าได้
เพราะการออกแบบและสร้างผลงานวิจัยการตลาดนั้นเป็นศิลปะผสมผสานกับวิทยาศาสตร์ ผู้ทำวิจัยที่เข้าใจหลักการทางการตลาดอย่างถ่องแท้จะเข้าใจว่าจะต้องออกแบบและสร้างอย่างไรให้งานวิจัยผลิต actionable insights หรือ สามารถเอาไปทำงานการตลาดต่อได้ผลจริง เพื่อให้งานวิจัยมีประโยชน์กับลูกค้ามากที่สุดเท่าที่จะมากได้
Analytist มีบริการช่วยลูกค้าพิสูจน์ความจริงจากปากของผู้บริโภคออนไลน์ด้วยการทำวิจัยการตลาดออนไลน์
- ในราคาที่ตัดสินใจไม่ยาก ( 80,000-150,000 บาท )
- ใช้เวลาสั้นมาก ( 1-2 สัปดาห์ )
- นักวิจัยมาจากสายการตลาดโดยตรง ช่วยให้ผลวิจัยใช้งานได้จริง
เพื่อให้ลูกค้าสามารถมีกลยุทธ์ที่ตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคได้ทันเวลาที่สุด !
มาร่วมกัน Building insightful decision-making culture
หากคุณกำลังวางแผนสิ่งใด จงใช้ข้อมูลมาประกอบการตัดสินใจเสมอ
แต่ถ้ามีปัญหาเรื่องข้อมูล ? ปรึกษาพวกเราได้ค่ะ
CONTACT US
Have fun discovering !
Analytist Team
Share
Related Posts
February 16, 2021
ข้อควรรู้ก่อนเล่น Clubhouse
Clubhouse กำลังเป็นที่นิยมทั่วโลก และทุกคนก็ชอบในประโยชน์ของแอพมาก……
December 22, 2020
Data Marketing Trends in 2021
สำรวจ Data Marketing Trends ที่กำลังจะมา (หรือมาแล้ว)……
December 22, 2020
พุ่งตัวเข้าสู่ New Normal ปกป้องยอดขายจากภัย COVID-19 ด้วย Data
นักการตลาดที่ดี “ต้องปรับตัวได้ไว” โดยเฉพาะในยุค New Normal กับสถานการณ์โลกที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ในทุก ๆ……
December 14, 2020
Hyper-Personalization การตลาดทำน้อย แต่ได้มาก!
Growth.AI สร้างทั้ง Segment และแคมเปญ ได้ภายใน 5 นาที ในเพียงไม่กี่คลิกก็คลิกเปิด-ปิด…
December 14, 2020
Understanding Your Customer Attrition Rate (CAR)
หากคุณเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า และแบ่งกลุ่มลูกค้าได้เหมาะสม คุณก็จะทราบได้ว่าลูกค้ากลุ่มที่หายไปนั้น…
November 29, 2020
จาก “รู้จัก” เป็น “รู้ใจ” ทำอย่างไรให้ลูกค้าตกหลุมรักแบรนด์คุณ
ไม่ใช่ทุกคนที่เห็นโฆษณาจะคลิก และ……
November 21, 2020
“Data” ที่ว่ามีมากๆ ยังมีอีกไหม…ที่เราไม่ได้นำมาใช้งาน?
Website Analytics คงไม่ใช่ทุกอย่าง และตอบทุกคำถามที่เรามีได้ แหล่งข้อมูลหรือขุมทรัพย์อื่นๆ "Data"…
November 9, 2020
วิธีวางกลยุทธ์ ‘Data Marketing’ ในยุค New Normal
Marketing จะเป็นอย่างไร เมื่อทุกอย่างเปลี่ยนไป……
November 2, 2020
‘Data’ เปลี่ยนตลอดเวลา คุณเลยต้องมีกลยุทธ์แบบครบวงจร
การทำธุรกิจในยุคปัจจุบันนั้นเราให้ความสำคัญกับเรื่องของ Data หรือข้อมูลสถิติที่ (ถ้าวางแผนได้ดี)…